FAQ
Q
支払方法は何がありますか？
A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用いただけます。
Q
返品・交換はできますか？
A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。万が一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にSON RÊVE JAPAN公式LINEまたはメールにてご連絡ください。事前連絡なしの返品は対応できません。
Q
商品の発送はいつですか？
A
ご注文のご依頼を受けてから、7日以内に発送いたします。
Q
お問い合わせはどこにすればよいですか？
A
ご質問やご不明な点は、SON RÊVE JAPAN公式LINE（ID：@sonreve）またはメール（[email protected]）にてお気軽にご相談ください。
営業時間外でも、緊急性の高いご用件については内容を確認のうえ、折り返しご連絡する場合があります。
営業時間：平日10:00〜17:00（※土日祝を除く）
※ご注文に関するお問い合わせは、注文完了メールに記載のご注文番号をご記載ください。
※現在、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承ください。
Q
支払のタイミングはいつですか？
A
クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ：ご注文時にお支払いが確定します。
コンビニ決済、銀行振込：ご注文から約3日間の期限内にお支払いください。期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
あと払い（ペイディ）：1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニまたは銀行振込にてお支払いください。